Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aankopen via www.ruthbakker.com.
Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Productomschrijvingen zijn met zorg samengesteld. Kleuren of details kunnen iets afwijken.
Wijzigingen in producten, prijzen of omschrijvingen zijn te allen tijde mogelijk.

3. Bestellen en betalen

Betaling verloopt veilig via iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Mollie of Paypal.
Bestellingen worden pas verwerkt na volledige betaling.

4. Verzending

Bestellingen worden na binnenkomst van betaling zo snel mogelijk verzonden, het streven is binnen 2-5 werkdagen.
Verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen.
Ruth Bakker is niet verantwoordelijk voor vertragingen via het postbedrijf of schade tijdens verzending.

5. Herroepingsrecht & Retouren

Je hebt het recht om binnen 7 dagen na ontvangst je bestelling te retourneren.
Het product moet ongebruikt en in originele staat zijn (inclusief kaartjes) en in de originele verpakking zitten. Is dit niet het geval, dan kan het product helaas niet worden geretourneerd.
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Neem voor retouren altijd eerst contact op via e-mail met je bestelnummer.
Na ontvangst in de originele en ongebruikte staat van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort. Is dit niet het geval, dan zal het aankoopbedrag niet terug worden gestort. Het product kan daarna alleen nogmaals teruggezonden worden met verzendkosten voor eigen rekening.

6. Klachten

Heb je een klacht? Mail dan naar onderstaand e-mailadres met je naam, bestelnummer en omschrijving van het probleem. We zoeken samen naar een passende oplossing.

7. Aansprakelijkheid

Ruth Bakker is niet aansprakelijk voor verkeerd gebruik van producten of schade buiten haar invloed. We zijn niet verantwoordelijk voor typefouten of onjuiste informatie op de website.
Kom je een fout tegen, mail dat dan naar onderstaand e-mailadres.

8. Privacy

Je gegevens worden alleen gebruikt voor de verwerking van je bestelling.
We delen je gegevens nooit met derden. Zie ook de privacyverklaring op de website.

9. Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte, technische storing of andere onvoorziene omstandigheden) mag de levering worden uitgesteld of geannuleerd.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden, indien nodig, voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Bedrijfsgegevens

Naam: Ruth Bakker
Website: www.ruthbakker.com
E-mail: info@ruthbakker.com
KVK-nummer: 302793353
BTW-nummer: NL127707517B01

Laatst bijgewerkt: 24 mei 2025